Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
denmark88 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
denmark88 เก็บรักษาข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อเปิดบัญชีและทำรายการ โดยใช้ข้อมูลนั้นเพื่อยืนยันตัวตน ประมวลผลธุรกรรม และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน การเข้าถึงหรือใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ ซึ่งคุณมีหน้าที่ตรวจสอบก่อนใช้งาน
-
ข้อมูลบัญชีของคุณ
-
บันทึกธุรกรรม
-
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
รายละเอียดนโยบาย
ข้อมูลที่เราเก็บและเหตุผลที่เก็บ
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา เราจัดเก็บข้อมูลที่คุณกรอก เช่น ชื่อ อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ เพื่อใช้ในการยืนยันตัวตนและการติดต่อสื่อสาร นอกจากนี้ระบบยังบันทึกข้อมูลธุรกรรมทุกรายการ ไม่ว่าจะเป็นการฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ Bank Transfer เพื่อให้คุณตรวจสอบประวัติได้ในหน้าบัญชีของตัวเอง ข้อมูลการใช้งานบนเครื่องมือถือและเว็บเบราว์เซอร์ เช่น หน้าที่เยี่ยมชมและช่วงเวลาที่ล็อกอิน ถูกบันทึกเพื่อวิเคราะห์การใช้งานและปรับปรุงบริการ เราไม่จำหน่ายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอก และจะเปิดเผยเฉพาะกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือเพื่อประมวลผลการชำระเงินผ่านผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องเท่านั้น ข้อมูลที่รวบรวมครอบคลุมทั้งข้อมูลที่คุณให้โดยตรงและข้อมูลที่ระบบบันทึกอัตโนมัติ เช่น ที่อยู่ IP และประเภทอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงบริการ การใช้บริการของเราถือว่าคุณรับทราบและยอมรับนโยบายนี้ ทั้งนี้การเข้าถึงและสิทธิ์ใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายของประเทศที่คุณอยู่
-
PromptPay — บันทึกธุรกรรมทุกรายการ
-
Wallet — ประวัติฝากถอนตรวจสอบได้
-
Bank Transfer — ข้อมูลการโอนเก็บในบัญชีคุณ
-
อีเมลและเบอร์โทร — ใช้ยืนยันตัวตน
ขอบเขตของนโยบาย
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายนี้ระบุขอบเขตชัดเจนว่าข้อมูลใดอยู่ภายใต้การดูแลของเรา และข้อมูลใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบโดยตรง การเข้าใจขอบเขตนี้ช่วยให้คุณตัดสินใจได้ว่าจะแชร์ข้อมูลใดผ่านช่องทางใด
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณกรอกในขั้นตอนเปิดบัญชี รหัสผ่านที่เข้ารหัสไว้ และประวัติการล็อกอินทุกครั้ง อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด เราไม่มีสิทธิ์เข้าถึงรหัสผ่านของคุณโดยตรง
-
รายการธุรกรรม
ประวัติการฝากและถอนเงินทุกรายการผ่าน PromptPay, Wallet และ Bank Transfer ถูกบันทึกและแสดงในหน้าบัญชี คุณตรวจสอบสลิปและยอดเงินได้เองโดยตรง
-
เนื้อหาในเว็บไซต์
เนื้อหาในล็อบบี้และหน้าบริการต่าง ๆ ไม่ถือเป็นข้อมูลส่วนตัว นโยบายนี้ไม่ครอบคลุมเนื้อหาที่คุณเลือกดูหรือเกมที่คุณเปิดในล็อบบี้
-
บริการบุคคลภายนอก
ลิงก์ไปยังบริการภายนอกหรือผู้ให้บริการเกมเนื้อหา เช่น PlayStar หรือ PG Soft อยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการนั้น ๆ เราไม่รับผิดชอบต่อแนวทางปฏิบัติด้านข้อมูลของบุคคลภายนอก
สิทธิ์ของคุณ
คุณทำอะไรได้บ้างกับข้อมูลของตัวเอง
คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้โดยตรงผ่านหน้าบัญชีของคุณ ซึ่งแสดงประวัติธุรกรรม รายละเอียดการติดต่อ และการตั้งค่าต่าง ๆ หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณแก้ไขได้ในส่วนการตั้งค่าบัญชี หรือส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตเพื่อให้ทีมงานดำเนินการให้ สำหรับคำถามเกี่ยวกับการลบข้อมูลหรือการจำกัดการใช้งาน สามารถยื่นคำขอลายลักษณ์อักษรได้ผ่านอีเมลหรือช่องทางแชทที่ระบุในหน้าติดต่อ ทีมงานจะตรวจสอบคำขอตามขั้นตอนที่กำหนด ทั้งนี้สิทธิ์บางส่วนอาจขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายในประเทศที่คุณพำนักอยู่
-
ดูประวัติบัญชี
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีเพื่อดูข้อมูลส่วนตัว ประวัติการฝากถอน และบันทึกรายการทั้งหมดที่ระบบจัดเก็บไว้
-
แก้ไขข้อมูลส่วนตัว
เปลี่ยนอีเมล เบอร์โทร หรือการตั้งค่าบัญชีได้ในหน้าโปรไฟล์ หรือขอให้ซัพพอร์ตช่วยดำเนินการหากฟิลด์ดังกล่าวไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเอง
-
ยื่นคำถามหรือข้อร้องเรียน
ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวผ่านอีเมลหรือแชทซัพพอร์ต ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้ถูกต้อง
-
ขอลบข้อมูล
หากต้องการให้ลบข้อมูลส่วนตัว ยื่นคำขอลายลักษณ์อักษรผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลตามขั้นตอนที่กำหนดไว้
ติดต่อเรื่องนโยบาย
ช่องทางติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือต้องการดำเนินการใด ๆ กับข้อมูลของคุณ เราพร้อมรับคำขอผ่านช่องทางที่เผยแพร่ไว้ในหน้าติดต่อของเว็บไซต์ โปรดระบุรายละเอียดที่ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้ถูกต้องและครบถ้วน
-
แชทซัพพอร์ต
ใช้แชทสดในหน้าเว็บไซต์เพื่อส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีหรือนโยบายความเป็นส่วนตัวโดยตรง ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
-
อีเมล
ส่งคำขอลายลักษณ์อักษรเกี่ยวกับการตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ ระบุหัวข้อให้ชัดเพื่อการดำเนินการที่รวดเร็ว
-
หน้าช่วยเหลือในบัญชี
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าความช่วยเหลือบัญชีเพื่อค้นหาขั้นตอนการจัดการข้อมูลส่วนตัวหรือส่งคำขอโดยตรงจากในแอปพลิเคชัน
มาตรการดูแลข้อมูล
เราจัดการข้อมูลของคุณอย่างไรในทางปฏิบัติ
นโยบายนี้ไม่ใช่แค่เอกสาร แต่สะท้อนขั้นตอนที่ใช้จริงในระบบของเรา ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลบัญชีไปจนถึงการกำหนดสิทธิ์การเข้าถึงภายในทีมงาน เราปรับปรุงนโยบายนี้เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงบริการหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย โดยจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางในบัญชี
-
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและรายการธุรกรรมถูกเข้ารหัสในระบบ ไม่มีพนักงานคนใดเข้าถึงรหัสผ่านของคุณโดยตรง การเชื่อมต่อใช้ SSL เพื่อป้องกันข้อมูลระหว่างการส่ง
-
คุกกี้และข้อมูลการใช้งาน
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของตัวเองได้ตลอดเวลา แม้ว่าบางฟีเจอร์อาจทำงานได้ไม่เต็มที่
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากปิดบัญชีและพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
-
การอัปเดตนโยบาย
เมื่อนโยบายมีการเปลี่ยนแปลง เราจะแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีหรืออีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อหลังจากวันที่แจ้งถือว่าคุณรับทราบการเปลี่ยนแปลง
denmark88 เก็บข้อมูลอะไรจากฉันบ้าง
เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกเมื่อเปิดบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และเบอร์โทร รวมถึงบันทึกธุรกรรมทุกรายการผ่าน PromptPay, Wallet และ Bank Transfer และข้อมูลการใช้งานเบื้องต้น เช่น ที่อยู่ IP และอุปกรณ์ที่เข้าถึง
ฉันสามารถดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้ไหม
ได้ เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าโปรไฟล์หรือตั้งค่าบัญชีเพื่อดูและแก้ไขข้อมูล หากฟิลด์ใดไม่สามารถแก้ไขได้เอง ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลเพื่อให้ทีมงานช่วยดำเนินการ
denmark88 แชร์ข้อมูลของฉันให้บุคคลภายนอกหรือเปล่า
เราไม่จำหน่ายข้อมูลส่วนตัว เราเปิดเผยข้อมูลเฉพาะกรณีที่จำเป็นสำหรับประมวลผลการชำระเงิน เช่น การโอนผ่าน PromptPay หรือตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น ในทุกกรณีจะเปิดเผยเท่าที่จำเป็นเท่านั้น
ฉันขอให้ลบข้อมูลของตัวเองได้ไหม
ได้ ส่งคำขอลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลหรือแชทซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อ ทีมงานจะตรวจสอบคำขอและแจ้งผลตามขั้นตอน ทั้งนี้บางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
นโยบายนี้ใช้กับการใช้งานบนมือถือด้วยไหม
ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกช่องทาง ทั้งบนเบราว์เซอร์มือถือและเครื่องคอมพิวเตอร์ ข้อมูลที่ระบบบันทึกจากการเข้าถึงผ่านมือถืออยู่ภายใต้นโยบายเดียวกันทั้งหมด
หากนโยบายเปลี่ยนแปลง ฉันจะรู้ได้อย่างไร
เราจะแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีหรืออีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุดได้เสมอในหน้านโยบายความเป็นส่วนตัวนี้